Моніторинг інтернет-магазинів в рамках цьогорічного девізу Consumers International «Consumer Riqhts in the Diqital Aqe»
Щорічно 15 березня відзначають Всесвітній день прав споживачів, присвячуючи його найактуальнішим темам споживчих відносин.
У 2017 році Міжнародна федерація споживчих організацій (Consumers International) закликала зосередитися на правах споживачів в сегменті електронної комерції і запропонувала девіз – «Consumer Riqhts in the Diqital Aqe» ( «Споживчі права в цифрову епоху»).
Порада 1. Купуйте каву у фірмових або спеціалізованих магазинах. Там ви зможете отримати дійсно свіжу каву та цінні поради від продавців.
Порада 2.Не намагайтеся купити каву подешевше. Пам’ятайте про те, що скупий платить двічі.
Порада 3.Купуючи каву, звертайте увагу на етикетки на пакетах. На них, як правило, вказується наступна інформація. Країна і район вирощення. Наприклад, Коста — Ріка, Тарразу». Іноді в назві вказується гірська місцевість, в якій знаходиться плантація: «Гватемала Антигва» або «Суматра Лінтонг». Ступінь обсмажування. Ця властивість кави по-різному оцінюється покупцями, адже у кожного свій смак. Наприклад, у багатьох місцях Європи цінується ароматна, помірно підсмажена, вищого сорту кава, але багатьом все-таки подобається більш сильно просмажена кава. Майте на увазі, що чим більше зерна прожарюются, тим менше в них залишається кислотності. Ось чому дуже підсмажена кава — найдешевша. Французька та італійська обжарка — найсильніші.
Порада 4.При покупці кави звертайте увагу на якість упаковки. Якщо банка або пластикова упаковка не герметично закриті або мають які-небудь ушкодження, не рекомендується купувати цю каву, так як при її зберіганні не були дотримані необхідні умови.
Порада 5.Кава володіє здатністю вбирати в себе сторонні запахи, тому, якщо в магазині вона розташовується поруч з рибою або ковбасою, то її краще не купувати.
Порада 6.Вибирайте каву обачно. Для початку краще купити каву в невеликій кількості — на пробу.
При виявленні протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, у порядку і у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
Досить часто трапляються такі неприємні ситуації, коли в магазині покупець ненароком впускає або ж зачіпає товар, який лежить неналежним чином, і він розбивається чи пошкоджується. І, як правило, працівники магазину/адміністрація/охорона починають відразу вимагати сплатити кошти за такий зіпсований товар. Згідно інформації оприлюдненої на сайті Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів надаємо декілька корисних порад як діяти в такій ситуації.
Справжній шоколад здатен покращити настрій і підвищити тонус, а підробка – може зашкодити здоров’ю людини.
15 грудня о 10.00 відбулася прес-конференція на тему: «Три роки без тютюнового диму: як ресторани виконують «бездимний» закон». (Зала 1) Читати далі
