Конкурсні роботи – Відео

Я знаю свої права!

Автори відео:
студенти Вінницького торговельно-економічного інституту КНТЕУ
Липецька Валентина

 

Споживач, будь обачним!

Автори відео:
студенти Вінницького торговельно-економічного інституту КНТЕУ
Юрченко Аліна (більше…)

Детальніше

4e12ef1e34fd6fd0f082650300d2af34

Щоденник IX Консумерського фестивалю. «Реформування системи захисту прав споживачів: імітація та профанація?»

14 березня 2017 року в Київському національному торговельно-економічному університеті в рамках IX Консумерського фестивалю відбувся круглий стіл на тему «Реформування системи захисту прав споживачів: імітація та профанація?».

Учасниками заходу стали представники Кабінету Міністрів України, Мінекономрозвитку, Мінагрополітики, Держпродспоживслужби, інших органів виконавчої влади, громадських організацій споживачів, наукових, освітніх установ, бізнес-структур, виробників, сфери туризму, логістики, торгівлі, інші.

Перший проректор КНТЕУ Притульська Наталія Володимирівна звернулася до учасників круглого столу, закликаючи їх до активної співпраці: «Сьогодні, коли в Україні відбувається систематичне порушення та недотримання законів і угод, зокрема Конституції України, Стратегії сталого розвитку «Україна-2020», Угоди між Україною та ЄС, які покликані захищати інтереси споживача, а сам Закон «Про захист прав споживачів» спотворено, необхідно консолідувати зусилля, окреслити конкретні проблеми та надати уряду конструктивні пропозиції щодо їх вирішення».

Наталія Володимирівна Бородачова, віце-президент з питань міжнародного співробітництва Всеукраїнської федерації споживачів, проінформувала присутніх про останні рішення уряду, які свідомо порушують права споживача та не захищають його інтереси. «Основний документ, посилаючись на який, ми вимагаємо від влади дотримуватися всіх його позицій – це Угода про асоціацію Україна-ЄС. Споживач свідомо усунутий від процесу, коли відбувається наступ недоброчесного бізнесу на його законні права, та який набув системного характеру за погодженням влади. Закон «Про захист прав споживачів» більше неспроможний захищати права та інтереси громадськості», – сказала Наталя Володимирівна.

Стиренко Лілія Миколаївна, т.в.о. заступника голови Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів, зазначила: «Для реформування Закону «Про захист прав споживачів» має бути створена багаторівнева комплексна система, яка повинна контролювати всі органи та підприємства, приймаючи рішення щодо захисту споживача. Необхідно посилювати співпрацю між громадськими організаціями та державою. Адже громадськість сьогодні є тою рушійною силою, що розуміє та піднімає питання і проблематику захисту прав споживачів».

Гуліч Марія Павлівна, завідувач лабораторії гігієни харчування державної установи «Інститут гігієни та медичної екології ім. О.М. Марзєєва НАМНУ», підкреслила: «Будь-яка проблема споживача харчових продуктів закінчується проблемами його здоров’я. Це відбувається тому, що в Україні останнім часом не дотримуються жодних санітарних норм. Сьогодні замість якісної харчової продукції ми маємо фальсифікати, сурогати та продукти, що містять шкідливі домішки. Дуже важливо, щоб контроль за якістю харчової продукції мали здійснювати лише лікарі. На жаль, сьогодні в Україні немає жодного контролюючого органу, що регламентовано урядовими законами».

Ліптуга Іван Леонідович, директор департаменту туризму та курортів Мінекономрозвитку України, розповів про проблеми захисту інтересів споживача у вітчизняній туристичній галузі, що зроблено на шляху до їх вирішення та перешкоди в цьому процесі.

Дарков Василь Миколайович, голова Правління Громадської організації споживачів страхових послуг «Страховий захист», озвучив свою жорстку позицію: «Найголовніше сьогодні – перейти від етапу прохання до етапу висування вимог до влади, а наступний етап – взяти цю владу в свої руки, об’єднавши всі громадські організації в консолідований орган, що буде представляти інтереси споживача України в ланцюгу «споживач-бізнес-влада».

Студенти КНТЕУ, активісти Всеукраїнського руху «Молодь за права споживачів», ознайомили учасників круглого столу з результатами моніторингу інтернет-магазинів. Загалом було досліджено 50 сайтів, на основі аналізу яких студенти визначили основні проблеми електронної комерції та споживачів, що користуються послугами інтернет-магазинів.

Учасники круглого столу намагалися дослідити проблеми захисту прав споживачів та напрями їх подолання, необхідні заходи й дії громадськості та уряду, пошук взаєморозуміння між ними. За результатами круглого столу було затверджено резолюцію з такими вимогами громадськості, адресованими уряду:

  • початок і прискорення здійснення реформи системи захисту прав споживачів із залученням експертів;
  • дотримання Закону України «Про захист прав споживачів», який повинен мати статус особливого закону, вдосконалення та адаптація його до відповідного законодавства ЄС;
  • введення посади Омбудсмена з питань захисту прав споживачів із представників споживчої громадськості;
  • дотримання положень «ХАРТІЇ захисту прав споживачів» та ін.

 

Детальніше

7cb7e00b06381da6ec268b8419333144

Щоденник IX Консумерського фестивалю. КНТЕУ на захисті прав споживача: відкриття IX Консумерського фестивалю «Час діяти!»

13 березня 2017 року в Гранд-холі корпусу А відбулося урочисте відкриття IX Консумерського фестивалю «Час діяти!», присвяченого Всесвітньому дню прав споживачів.

Відкриваючи фестиваль, перший проректор КНТЕУ Притульська Наталія Володимирівна сказала: «Сьогодні ми розпочинаємо тижневі заходи, під час яких будемо говорити про права, які має споживач, та як їх захищати, чому нас ошукують і як із цим боротися. Ніхто в Україні, крім нас, не займається питанням захисту прав споживачів, не роз’яснює, що робити, коли вони порушуються. Я закликаю всіх приєднуватися до Всеукраїнського руху «Молодь за права споживачів», що започаткували наші студенти та викладачі. Вивчайте Закон “Про захист прав споживачів”: це не для навчання – це для життя». (більше…)

Детальніше

95b4af17f24f30010cbc5b0175b0f95f

Щоденник IX Консумерського фестивалю. Круглий стіл «Консумеризм у сфері туризму і гостинності»: студентські дослідження вразили практиків

13 березня 2017 року за сприянням факультету ресторанно-готельного та туристичного бізнесу відбувся круглий стіл «Консумеризм у сфері туризму й гостинності», який відкрив низку заходів IX Консумерського фестивалю «Час діяти!».

Учасниками заходу стали представники готельного та туристичного бізнесу, ресторанного господарства, державних органів виконавчої влади, галузевих асоціацій працівників закладів ресторанного господарства, громадських організацій, експертних, наукових установ, засобів мас-медіа та викладачі.

Притульська Наталія Володимирівна, перший проректор КНТЕУ, привітала учасників круглого столу, подякувала за їх активну участь і небайдужість до проблем консумеризму та закликала долучатися до всіх заходів фестивалю. (більше…)

Детальніше

Щоденник ІХ Консумерського фестивалю. Всесвітній день прав споживачів: стати гідними споживачами

ПРОГРАМА ЗАХОДІВ
15 березня 2017 року в КНТЕУ пройшли урочистості з нагоди Всесвітнього дня прав споживачів.
Почесними гостями свята стали:

  • голова Держпродспоживслужби Володимир Лапа
  • телеведуча на каналі «1+1» Алла Мазур
  • телеведучий, журналіст Костянтин Грубич
  • Президент Торгової Палати Латвії, Радник Європейської комісії з питань торгівлі Хенрік Данусевич
  • менеджер проектів ГО «Життя» Світлана Сидорова
  • представник торговельної мережі «Фуршет» Олег Жишко
  • прес-секретар ГК «Фокстрот» Алевтина Білецька
  • віце-президент ГК «Епіцентр» Володимир Гончаров
  • віце-президент з питань міжнародного співробітництва Всеукраїнської федерації споживачів Наталія Бородачова

(більше…)

Детальніше

Моніторинг інтернет-магазинів в рамках цьогорічного девізу Consumers International «Consumer Riqhts in the Diqital Aqe»

Моніторинг інтернет-магазинів в рамках цьогорічного девізу Consumers International «Consumer Riqhts in the Diqital Aqe»

 

Щорічно 15 березня відзначають Всесвітній день прав споживачів, присвячуючи його найактуальнішим темам споживчих відносин.

У 2017 році Міжнародна федерація споживчих організацій (Consumers International) закликала зосередитися на правах споживачів в сегменті електронної комерції і запропонувала девіз – «Consumer Riqhts in the Diqital Aqe» ( «Споживчі права в цифрову епоху»).

(більше…)

Детальніше

557997343efcc_menu-item-large-06

6 порад покупцям кави!

Порада 1. Купуйте каву у фірмових або спеціалізованих магазинах. Там ви зможете отримати дійсно свіжу каву та цінні поради від продавців.

Порада 2.Не намагайтеся купити каву подешевше. Пам’ятайте про те, що скупий платить двічі.

Порада 3.Купуючи каву, звертайте увагу на етикетки на пакетах. На них, як правило, вказується наступна інформація. Країна і район вирощення. Наприклад, Коста — Ріка, Тарразу». Іноді в назві вказується гірська місцевість, в якій знаходиться плантація: «Гватемала Антигва» або «Суматра Лінтонг». Ступінь обсмажування. Ця властивість кави по-різному оцінюється покупцями, адже у кожного свій смак. Наприклад, у багатьох місцях Європи цінується ароматна, помірно підсмажена, вищого сорту кава, але багатьом все-таки подобається більш сильно просмажена кава. Майте на увазі, що чим більше зерна прожарюются, тим менше в них залишається кислотності. Ось чому дуже підсмажена кава — найдешевша. Французька та італійська обжарка — найсильніші.

Порада 4.При покупці кави звертайте увагу на якість упаковки. Якщо банка або пластикова упаковка не герметично закриті або мають які-небудь ушкодження, не рекомендується купувати цю каву, так як при її зберіганні не були дотримані необхідні умови.

Порада 5.Кава володіє здатністю вбирати в себе сторонні запахи, тому, якщо в магазині вона розташовується поруч з рибою або ковбасою, то її краще не купувати.

Порада 6.Вибирайте каву обачно. Для початку краще купити каву в невеликій кількості — на пробу.

Детальніше